Política de privacidad

Traducción informativa. En caso de duda, prevalece la versión en ucraniano.

Actualizado: marzo de 2026

La empresa privada «Slavia Gratings – Alpina Grate Ukraine» (en adelante, «nosotros», «nuestra empresa») respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales de los visitantes y clientes del sitio web https://slaviagratings.com (en adelante, el «Sitio»). Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene usted.

1. Responsable del tratamiento

Empresa privada «Slavia Gratings – Alpina Grate Ukraine»

Dirección: 79014, Ucrania, Leópolis, Hlynianskyi Trakt 55/65

Representación en Suiza: Basilea, Suiza

Correo electrónico: slaviagratingsukraine@gmail.com

Teléfono (Ucrania): +380 97 599 8549 / +380 93 249 3512

Teléfono (Suiza): +41 79 617 9811

2. Qué datos personales recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos — facilitados voluntariamente a través del formulario de contacto o de solicitud.
• Número de teléfono — facilitado voluntariamente a través del formulario de contacto.
• Dirección de correo electrónico — facilitada voluntariamente cuando nos contacta.
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas (recopilados automáticamente mediante herramientas de análisis).
• Correspondencia — correos electrónicos o mensajes por otros canales.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

• Responder a sus consultas y solicitudes de precio (base jurídica: ejecución de un contrato / medidas precontractuales).
• Envío de ofertas comerciales a petición suya (base jurídica: su consentimiento).
• Mejora del sitio y análisis del comportamiento de los visitantes (base jurídica: nuestros intereses legítimos).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo. Utilizamos:

• Cookies necesarias — imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas — para entender cómo utilizan los visitantes el sitio (Google Analytics). Estas cookies recopilan datos anonimizados.

Puede desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

5. Comunicación a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo a:

• Proveedores de servicios (alojamiento, correo electrónico, análisis) que tratan los datos en nuestro nombre en virtud de contratos de encargado del tratamiento.
• Autoridades públicas en los casos previstos por la ley.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política. Los datos de las solicitudes se conservan hasta 3 años desde el último contacto.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley de Ucrania «Sobre la protección de datos personales» n.º 2297-VI y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso — obtener una copia de sus datos personales.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento — limitar el uso de sus datos.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición — al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: slaviagratingsukraine@gmail.com

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación, incluido el cifrado SSL/TLS en nuestro sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

10. Contacto

Correo electrónico: slaviagratingsukraine@gmail.com
Teléfono: +380 97 599 8549
Dirección: 79014, Ucrania, Leópolis, Hlynianskyi Trakt 55/65

Al facilitar sus datos personales a través del formulario del sitio, usted consiente la transferencia transfronteriza de sus datos a Suiza (representación de la empresa) para tramitar su solicitud. La transferencia se realiza conforme a los requisitos de la Ley de Ucrania n.º 2297-VI «Sobre la protección de datos personales».